С 15 по 20 ноября 2015 года, согласно письма Управления образования и науки Липецкой области от 10.11.2015 № вс-3568 в нашем центре было проведено анкетирование обучающихся и их родителей по изучению удовлетворенности качеством образовательных услуг.
В анкетировании приняло участие 76 респондентов, что составляет 20,1% от общего количества воспитанников.
Анализ анкет позволил сделать следующие выводы:
100% обучающихся и воспитанников
- удовлетворены компетентностью персонала, довольны работой сотрудников;
- считают, что в любой ситуации сотрудники центра вежливы и доброжелательны;
- полностью удовлетворены качеством предоставляемых образовательных услуг;
- готовы рекомендовать центр родственникам и знакомым;
- хорошо оценивают свою информированность о работе центра.
Мнения респондентов разошлись лишь в части материально-технического обеспечения центра:
- 54 участника опроса (71%) полностью удовлетворены материально-технической оснащенностью;
- 22 опрошенных (29%) считают себя частично удовлетворенными.